“看着他们既无奈又期待的眼神，从企业维权的需要和权利人的切身利益出发，我们有责任做好专利行政执法工作。”在首批国家知识产权示范城市江苏省苏州市，从事专利行政执法的工作人员对此都有着很深的感受。近年来，他们通过调处案件、集中培训、普及宣讲等方式，使企业在维权时找到了“大门”，成功维护了自身的合法权益。

　　苏州科沃斯公司主要致力于家庭服务机器人的自主研发、制造和销售。2013年，该公司在互联网上发现了涉嫌侵犯其专利权的产品，但是对方是在网上批发销售，苦于难以取证，于是科沃斯公司向苏州市知识产权局提出处理请求。苏州市知识产权局受理后，与科沃斯公司人员一道经过曲折的过程，找到对方企业进行了调查取证。根据掌握的证据，苏州市知识产权局召集双方企业进行口审，前后不到1个月时间就很快调解了该案。

　　举一反三，苏州市知识产权局负责专利行政执法的工作人员发现，有很多像科沃斯公司一样的企业在遭遇专利纠纷时，不知道应该找谁，也不知道应该如何去做。经过调查研究，苏州市知识产权局开始利用各种机会，率先在科技型企业中普及知识产权法律知识和维权常识，同时提醒企业自主研发的技术一定要通过提交专利申请等方式获得法律的保护，才能更好地开展维权。

　　点评：

　　专利行政执法在现阶段具有一定的优势，受到了企业和权利人的信赖。如果像苏州市知识产权局一样，在认真执法的同时，加强普及宣传，使企业都能明白自己如何维权，那对于各方都是好事。从上述案例中，应该不难看出，苏州市知识产权局的做法具有一定的学习借鉴价值，也为专利行政执法发挥自身优势起到了良好的铺垫和推广作用。（记者  赵建国）