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多方发力,为电商产业保驾护航
发布时间:2017/11/13 10:13:41来源:中国知识产权报/国家知识产权战略网分享到

  对于网店卖家来说,一年一度的“双十一”是赚得盆满钵满的最佳时机。又一个“双十一”,当店家“卖卖卖”时,还在因同行竞争者销售假货无处维权而担心吗?记者在采访中了解到,如今,这种担心大可不必有了。一方面,国家相关部门加大了对电商领域专利侵权行为的打击力度,从源头上打击专利侵权假冒行为;另一方面,各大电商平台也通过设置了知识产权投诉机制、利用高科技升级知识产权保护体系等,保护权利人及商家的正当权益。

  加大力度打击专利侵权

  小张经营一家中高端美容用品的网店多年,其自主研发的洗脸仪等产品销量一直很好,且拥有外观设计专利。前不久,他在浏览网页时发现,另一家网店上销售的产品与自己的产品外观极其相似。于是,他向电商平台投诉该网店涉嫌专利侵权。考虑到该案中外观设计专利侵权判断较为复杂,电商平台遂将相关案件提交给中国电子商务领域专利执法维权协作调度(浙江)中心(下称协作调度浙江中心)。经调查,被投诉产品确实属于专利侵权产品。最终,侵权网店被关闭,相关商品链接也被断开,小张的权利得到了保护。

  “作为全国首家电商领域专利执法调度中心,协作调度浙江中心的主要职能是建立各省知识产权执法主体与浙江省内电子商务平台相互协作机制,有效解决电商专利侵权跨省执法痛点。”浙江省知识产权研究与服务中心法务部部长范理向本报记者介绍,在执法调查中,协作调度浙江中心会根据电商平台提供的案件信息,按照专利侵权判断规则进行审核,审核后作出专利侵权判断报告,提交给电商平台进行后续处理。这在打击电商领域专利侵权行为方面发挥了重要作用,进一步提升了线上线下专利侵权案件的办理效率,有利于从源头上打击专利侵权假冒行为。

  2016年,浙江省共处理电商领域专利侵权判定咨询案件12.7087万件,其中,发明、实用新型、外观设计专利侵权案件分别占比11.6%、59%和29.4%,全国有20个省、市协作处理了4715件案件。2017年1月至9月,浙江省处理电商领域专利侵权判定咨询案件8.2082万件。

  尽管我国电商领域专利行政执法工作取得了明显成效,但仍有一些问题待解决。“在执法过程中,我们发现多数权利人在进行专利侵权投诉时,只要求对线上侵权行为进行处理,线下维权诉求并不强烈。这样就会导致线上认定侵权或假冒,并采取关闭、删除、屏蔽、断开链接后,相关店家又采取‘换马甲’方式重新上线销售侵权商品。”范理表示,相关权利人在维权的过程中,还需加大从源头打击的意识。同时,对于线上查实的专利侵权假冒案件、权利人提出线下处理请求的,协作调度浙江中心将案件线索移送有管辖权的地方知识产权局进行线下办理,从而在源头上打击专利侵权假冒行为。

  高新技术助力专利保护

  近年来,为加大权利人、商家知识产权保护,淘宝网、京东商城等电商平台也积极采取措施,努力营造健康的电子商务环境。

  “专利权保护是阿里巴巴集团知识产权保护的重要部分。无论是否有营销活动,阿里巴巴集团都为专利权人提供了便捷、统一的线上投诉通道,在基础的‘通知-删除’流程中,加入了卖家端的举证环节,使得平台的研判能够尽可能全面。对于疑难复杂的专利投诉,我们还会征求一些专业专利机构的意见。”阿里巴巴集团知识产权保护平台相关负责人在接受本报记者采访时介绍,该平台还积极与社会各界进行交流,如在判断流程、标准、权利备案制度上,与法院、海关和学术界进行深入学习和探讨,优化平台的专利保护制度。

  此外,京东也不断通过技术创新,升级知识产权保护技术体系。利用大数据及云计算技术,京东自主研发了“京盾系统”和“鹰眼图像识别系统”。京东集团执行副总裁蓝烨介绍,“京盾系统”通过对网站所有商品进行巡查,从用户评价、退换货记录、消费者投诉等记录中抓取敏感信息,通过复杂算法判断该商品涉及专利侵权、质量安全等方面的风险等级,对高风险等级的商品主动提出预警,发现问题及时下架处理。“鹰眼图像识别系统”用于保护平台商家图像资源的知识产权。商家可以在后台提交商品页面的主要设计元素和成稿,通过AI智能检测,系统自动与数据库中积累的海量数据进行比对。如果发现未经授权使用的情况,系统将及时提醒商家维权。

  当然,在进行相关产品是否存在专利权侵权的判断时,电商平台也会面临较大的挑战。“专利侵权判断的专业化程度很高,尤其是发明和实用新型专利,往往会涉及到复杂的技术特征对比,审核难度较大,这对审核人员的审核能力提出了更高的要求。同时,电商平台的商品类目繁多,这就意味着涉及到的技术领域也同样复杂。这种不同行业的差异化特征集中在一个平台上,给平台在专利权判断上带来了极大的挑战。”阿里巴巴集团知识产权保护平台相关负责人表示。(本报记者 陈 婕)

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